Il comfort di un‘auto si dimostra soprattutto nelle situazioni di marcia più impegnative, ad esempio nelle discese ripide sullo sterrato. Nella Classe M, non vi sarà necessario manovrare da soli con la massima attenzione freni, cambio ed acceleratore per arrivare sani e salvi a valle: ad aiutarvi ci pensa il sistema Downhill Speed Regulation (DSR). Infatti basta premere un pulsante, e la Classe M procede in discesa alla velocità da voi desiderata, nei limiti consentiti dall’aderenza al terreno e dalla pendenza. Nel caso contrario, ovvero la marcia in salita, ci pensa il sistema di ausilio alla partenza in salita. Al momento di partire, i freni vengono rilasciati con una lieve decelerazione, per poter prevenire l’arretramento involontario del veicolo.

A garantire un maggiore comfort sui percorsi più dinamici provvedono invece i comandi al volante di serie, che consentono di cambiare marcia con il semplice tocco di un dito. A richiesta è disponibile anche il pacchetto AIRMATIC (di serie sulle versioni SPORT e PREMIUM) che con le sospensioni pneumatiche e il sistema di sospensioni attive ADS è in grado quasi di “cancellare” le asperita del terreno.