Tutte le risposte premendo un tastoMercedes-Benz Contact

Con Mercedes-Benz Contact vi offriamo l'eccellente assistenza Mercedes-Benz semplicemente premendo un tasto.

Come funziona Mercedes-Benz Contact in tre semplici passi.

A partire dalla nuova Classe C tutte le autoradio con impianto vivavoce verranno dotate di Mercedes-Benz Contact di primo equipaggiamento. Il servizio è disponibile non appena collegate il vostro telefono cellulare.*

  • Aprire la rubrica telefonica dall'autoradio. Selezionare la voce "MB-Contact" preimpostata e avviare la chiamata.
  • Per potervi aiutare in modo semplice e rapido, Mercedes-Benz Contact trasmette tutti i dati importanti della vettura al vostro partner di assistenza. Naturalmente, prima vi viene chiesto di confermare la trasmissione dei dati. In questo modo non dovete cercare dati quali numero di telaio, chilometraggio o posizione esatta della vettura (che verrà rilevata solo se la vettura è dotata di un sistema di navigazione satellitare di serie)
  • In base ai dati della vettura trasmessi noi saremo in grado di assistervi individualmente e senza complicazioni. Sia per una semplice consulenza che in caso di panne riceverete la risposta giusta semplicemente premendo un tasto.

Assistenza rapida senza troppe domande:
Tutte le funzioni di Mercedes-Benz Contact in breve.

CONTATTO

Proprio quando vi serve aiuto saprete apprezzare Mercedes-Benz Contact. Non dovrete più cercare i dati della vettura perché sarà sufficiente premere un tasto. Con Mercedes-Benz Contact noi, ovviamente, saremo a vostra completa disposizione tutto l'anno, 24 ore su 24. Se la vostra vettura è dotata di un sistema di navigazione di serie, verrà rilevata automaticamente persino la vostra posizione. In questo modo ci occuperemo noi di tutto il resto, in modo semplice e rapido.

INFORMAZIONI

Con Mercedes-Benz Contact potete stare tranquilli. Per qualsiasi domanda sui comandi, per ricevere assistenza tecnica o per sapere dove si trova l'officina più vicina, Mercedes-Benz Contact è il vostro centro informazioni personale per l'assistenza a bordo. I nostri operatori saranno lieti di mettere la loro competenza a vostra completa disposizione. Basta chiedere, noi vi risponderemo.

PRONTO INTERVENTO

Qualunque sia il servizio di cui avete bisogno, con Mercedes-Benz Contact provvediamo ad aiutarvi personalmente in ogni momento. In modo semplice e rapido, direttamente sul posto oppure presso l'Officina Autorizzata più vicina. In caso di sinistro potete fare affidamento sulla riparazione con Ricambi Originali Mercedes-Benz. Il servizio Mercedes-Benz Contact vi assicura una qualità ancora migliore, sia nell'assistenza che per la vostra vettura.

* L'utente non deve sostenere costi aggiuntivi oltre alle normali tariffe per le chiamate dal cellulare verso la rete fissa.

Garanzie di mobilità

Service 24h

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